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企业员工培训方案策划_企业员工培训方案策划书

zmhk 2024-05-15 人已围观

简介企业员工培训方案策划_企业员工培训方案策划书       接下来,我将为大家详细解析一下企业员工培训方案策划的问题,希望我的回答可以解决大家的疑惑。下面,让我们来探讨一下企业员工培训方案策划的话题。1.公司培训计划方案2.员工培训方案范文_员工

企业员工培训方案策划_企业员工培训方案策划书

       接下来,我将为大家详细解析一下企业员工培训方案策划的问题,希望我的回答可以解决大家的疑惑。下面,让我们来探讨一下企业员工培训方案策划的话题。

1.公司培训计划方案

2.员工培训方案范文_员工培训工作计划

3.员工培训方案

4.公司人才培养方案

企业员工培训方案策划_企业员工培训方案策划书

公司培训计划方案

        为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就常常需要事先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案应该怎么制定呢?下面是我帮大家整理的公司培训计划方案4篇,欢迎大家分享。

公司培训计划方案 篇1

        新的一年,为了提高本公司的营业水平,推进公司健康快速的发展,本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则,本部门将在公司内部举行一次为期一个月的员工培训,着重于员工的专业知识以及业务素质的提高。特制定该方案,具体的计划如下:

一、培训讲师

        各营销小组组长以及负责人

二、培训人员

        营业部全体员工

三、培训目的

        1、提高员工综合素质、责任意识和风险意识,提高工作效率,提升公司的经营管理水平。

        2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决能力。重点针对业务员进行系统培训,从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节,整体提升业务员素质。

        3、提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作能力强的团队。

四、培训内容

        1、职业素质的培训

        2、营销技巧的培训

        3、专业知识的培训

五、培训方式

        课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。

六、培训时间

        初步定在3月份进行,为期一个月,具体时间如下:

        (每周培训安排在下午收盘结束以后)

七、预期效果

        员工清晰自身职业的努力方向,目标切合实际,工作主动。增强自身对胜任工作的信心、增强工作能力,利于自身未来的发展,同时也为公司创造更多的效益。

八、注意事项

        (1)不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席。

        (2)培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

        (3)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。

        (4)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。

公司培训计划方案 篇2

        开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式,有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业年度员工培训计划提出了分六步走的方案。

一、员工培训计划重视培训年度规划,明确培训重点目标

        企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。

二、员工培训计划要系统分析培训需求,有的放矢切入实际

        企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求。

三、员工培训计划要建立培训课程目录,制定课程开发计划

        培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。

四、员工培训计划推行培训案例征集,有效性、吸引力倍增

        实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。

五、员工培训计划制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求

        实现员工培训计划的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后,许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。

六、员工培训计划推行教练体系,全面提高培训效果

        培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。

        总之,要想做好企业管理培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。

公司培训计划方案 篇3

一.培训目的

        1增强员工对企业的归属感和凝聚力

        企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

        2提升员工技术、能力水准

        岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。

        3有助于企业建立学习型组织

        企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。

        4增强企业竞争优势

        一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。

二.原则与要求

        1坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

        2坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过委外培训做好相关专业培训。 2.3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

三.培训职责

        1由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

        2各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;选派所属员工参加公司的各项培训或委外培训;利用各种方式组织指导对本部门员工的培训;

        3员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。

四.培训计划纲要

        根据各部门的需求和公司的发展需要,20xx年的培训计划纲要如下:

        1加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化,了解公司的人事制度,提高其组织、沟通、团队协作等能力,强化组织纪律性,使其能尽快适应公司环境,融入企业文化,完成自身角色的转变。各部门/科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训,从而使新员工尽快适应工作环境,提高工作效率。

        2丰富一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训,个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。

        3加强一线服务性员工的服务礼仪培训,客户服务技巧和沟通技巧培训,提升顾客的满意度。

        4强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训,顾客服务礼仪和沟通技巧培训,专业知识专业技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自己专业,鼓励通过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识,和掌握医疗突发事件应急能力培训 ;各医技科室结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养;在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。

        5提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。因此,20xx年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训内容为主:高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(招聘,绩效,员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、角色认知(针对新任主管)等。

        6加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感,愿意为团队的利益和目标尽心尽力,充分发挥团队成员的个体优势,从而提升团队的整体效能。

        7企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。

        8加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源,从多方面选择。

        9资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如:医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核,考核合格后持证上岗。

        10培训时间。20xx年,各部门/科室人员培训累计时间应不少于2小时/月。

公司培训计划方案 篇4

        针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务潜力,推进企业健康快速发展。

        一、总体目标

        1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。

        2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。

        3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。

        4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。

        5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

        6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

        二、原则与要求

        1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

        2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。

        3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

        4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

        三、培训资料与方式

        (一)公司领导与高管人员

        1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。透过上级主管部门统一组织调训。

        2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

        3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

        (二)中层管理干部

        1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

        2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

        3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工带给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达10人以上。

        4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴成功经验。

        (三)专业技术人员

        1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自我的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新潜力,提高研发水平。

        2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。

        3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

        4、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的'专业人员,透过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

        (四)职工基础培训

        1、新工入厂培训

        20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;透过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。

        2、转岗职工培训

        20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

        3、职工技术等级培训

        20xx年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

        4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

        今年,公司将选取部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

        5、加强复合型、高层次人才培训。

        各部门和基层单位要用心创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

        6、抓好工程施工人员的培训。

        做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

        在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

        要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

        开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选取3-5个主要职业进行技能比武,并透过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

        (五)开展学历教育

        1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。透过全国成人高考,对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

        2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策潜力,更好地为公司服务。

        3、调动员工自学用心性。为员工自学考试带给良好的服务,帮忙员工报名,带给函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。

        四、措施及要求

        (一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

        (二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。

        (三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,用心整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自我的培训基地、职校功能。选取专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设。

        (四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1。5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0。5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

        (五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训状况反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

        (六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,用心主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

        (七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮忙员工提高生存潜力和岗位竞争潜力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们必须要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就务必落实建立学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的潜力。

        在企业改革大发展的这天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有持续员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支潜力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

        人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工透过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!

员工培训方案范文_员工培训工作计划

        为确保事情或工作高质量高水平开展,时常需要预先开展方案准备工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是我为大家整理的培训计划方案8篇,希望能够帮助到大家。

       

培训计划方案 篇1

        为确保公司业务员销售技能与职业素养的提升,以及新进业务员能尽快上岗,特制订以下培训计划:

        一、 培训对象:

        1、 公司在职业务人员; 针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉产品的用法和意义,并对本公司产品的深入应用作整体上的规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。

        2、 公司新进业务人员。

        针对该类培训对象,使其能迅速了解产品的功能与特点,并且对公司有充分的了解和对行业有一定的认知,尽快熟悉业务流程并且直接上岗。

        二、 培训地点:

        公司会议室业务培训计划

        三、 培训形势:

        为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验, 我们将采用多种途径对培训对象进行培训:

        1、 授课:由公司培训师在现场对业务员进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由产品的使用手册支持,适当的操作为辅助。

        2、 现场演练:在课堂后,要求业务员做现场演练,演练过程中去讲解正确操作步骤,指导业务员操作,并解答业务员的问题。

        3、 研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和业务员一起对产品销售、客户拓展等问题进行研讨。

        4、 交流会:在工作开展过程中,我们会经常与业务员相互交流工作的经验、存在的问题。

        四、 培训内容:

        1、 公司前景发展;

        2、 产品功能介绍;

        3、 技能提升。

        五、 培训策略:

        1、 对新进业务员采取定期集中培训制,每月开展一次系统性授课培训,若本月未达3人,可推迟一个月进行开展。在授课后做现场演练及通关测评,让新进业务员尽快熟知专业及业务能力。

        2、 对在职业务员进行现场培训制,不定期召开现场交流会或研讨会,让其在会议中进行交流心得,并提出问题做现场解答。

        六、 培训要求:

        1. 参训学员请穿深色职业装、深色皮鞋出勤,衣衫不整者严禁进入培训会议室。

        2. 请遵守培训纪律,维持培训秩序。

        3. 出勤率必须达到100%。

培训计划方案 篇2

1.确定培训对象:

        企业的高管人员,总经理、人力资源总监、市场总监、财务总监等高级管理人员

2.根据企业发展战略确定好高管培训的目标及需求:

        为了真正从培训中受益就必须落实培训效果,是培训课程更有针对性更加高效,这就需要根据公司经营管理及发展战略的需求,根据各个高管职位的任职能力要求做好调查分析,可以从企业内部情况、运营统筹能力、管理领导能力、决策规划能力等方面进行调查,听取领导们的意见,从而进行合理的、系统的培训。

3.根据培训需求制定培训课程:

        企业高管培训需要根据高管的需求及特点进行设计提炼出培训的主题,一般来说是从企业的战略环境、高管的工作任务及能力要求、再从工作绩效方面进入分析,比如说领导力提升课程、工作目标及战略规划提升课程、有效的沟通技能提升等等,设计出课程计划表格,与高层领导进行需求探讨及分析,确定及完善计划的可行性。

4.根据培训课程确定好培训方式及培训讲师:

        高管应给培养更多战略的眼光及广阔的视野及观察企业内外影响因素的全局宏观能力,一般可以选择企业内训方式,充分了解企业自身情况的企业内部培训师,或者选择实战经验丰富的外聘讲师,注意了解外聘讲师的后续服务,能不能更好的让培训效果落地。也可以选择参加各种总裁管理培训班,引进一些专业的培训光碟课程等等。

5.确定好培训时间及费用:

        一般公司都会有一些培训资金,注意超出的培训花费要向老板申请。

6.培训效果评估:

        一个培训是否真正能让人受益就得看最终的培训效果如何。一般来说可以从这几方面进行评估:一是高管培训后的反映及收获如何,二是看培训后对于高管们工作方式及工作结果的提高改善如何,三是看综合情况,有没有更好的管理下属、工作质量得到提升、利润增长等等方面进行考察与评估。

培训计划方案 篇3

一、指导思想

        班主任是班级的组织者、引导者和教育者,是学校德育工作的骨干力量。班级管理工作一直是我校教育教学工作的重点和难点,班主任作为特殊的教育工作者,学生成长的导师,任重而道远。为了提升班主任工作艺术、促进学校班集体的建设,提升学校德育工作的实效性,小学部决定举办6期“班主任沙龙”活动(上学期三期、下学期三期)。

二、活动目的

        交流班主任在班级管理工作中的经验和收获,探讨班主任工作在新形势下的途径、方法和意义,解决班主任在工作中的难题和困惑,给班主任搭建交流展示的平台,形成在班集体建设和学生思想道德建设过程中的有益经验,创建学校德育工作的新局面,为学校的可持续发展奠定德育教育基础。

三、活动主题

        学习先进、分享所得、解决所惑

四、活动要求:

        1、每期一个主题,每位班主任可以用日常工作中体会最深的某一个方面为例,围绕主题,围绕学生成长展开交流,论述观点。

        2、要求切入点小,事例具体,观点鲜明,可操作性强。

        3、每期沙龙主持人负责策划、组织、主持、记载和宣传。主持人由班主任轮流担任

五、活动过程

        1、问题聚焦。提前收集各班在主题方面的问题、案列,归纳整理、展示。

        2、经验分享。每期沙龙确定3名中心发言人,交流分享班级管理好的经验、方法或者教育学生的成功案例。时间控制在5—10分钟。

        3、案列分析。就具体的案例进行解析,引导这一类问题的正确思路,形成解决这类问题的策略。

        4、问题研讨。班主任提出其他方面的问题,大家一起讨论帮忙来解决,解决不了的确立为下一期的主题。

        5、趣味游戏(穿插其中)。让大家在轻松愉悦的氛围中交流、成长。

        6、校领导做总结发言。

六、参加对象:

        1、交流人员:22位班主任。

        2、参与人员:校委会人员和教师(自愿)。

七、活动时间:

        第一期时间为10月11日下午一二两节课

        八、活动地点:

        小会议室

        九、组织领导:

        组 长:

        副组长:

        成 员:各班班主任

培训计划方案 篇4

        为了贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神,全面提升教育质量,不断提高教育管理干部履职能力,加强小学校长队伍建设,根据县局安排,计划开展全县小学校长短期集中培训。本次培训旨在增强管理干部党性修养,提高履职能力,更新教育观念,创新工作思路,主动适应新常态。

一、指导思想

        校长短期集中培训的指导思想:增强领导干部党性修养,增强领导干部履职的主动性和积极性,转变作风,谋实事,重落实,全面提升管理水平,全面提高教育质量。

二、培训对象及培训时间

        培训对象为全县小学校长,培训时间:20xx年月日至 月 日,共 3 天, 月日在 报到。

三、培训开设课程

        培训课程分为:教育信念与责任、教育知识与能力、教育实践与体验三个模块,主要开设课程:领导干部党性修养、校长的责任与担当、校长如何适应新常态、如何做一名合格的校长、优秀校长的成长之路、学校组织与文化建设、校长在教师团队建设中的定位与作用、校长的执行力、校长的创新力、校长核心课程领导力、校长如何抓班子带队伍等。

四、培训形式

        培训分理论专题、同伴互助、现场诊断、经验分享、专家指导等形式,通过案例分析、情景体验、任务驱动、跟岗实践等培训方法,增强培训的实效性。

五、考核形式

        培训考核采用定期跟踪考核的办法,通过入校调研现场打分和实践任务完成综合考评,对参训校长进行全面考核,考核结果报县局,对于考核不合格的校长,建议县局进行职务调整。

培训计划方案 篇5

        x年首期x余天的库区移民电工就业培训考证工作已圆满结束,这一成绩的取得,离不开省、市、县、乡各级领导机构的大力支持和协助,更离不开邵东职业中专学校领导和专业培训教师的辛勤努力,库区移民的学习热情和积极参与也是我们这次培训工作取得成功的基础保障。作为专业培训教师,我深深感到:办一次这样的短期培训实在不容易,涉及很多的人力、物力,培训教师责任重大,必须高度重视,为此,我作为这次移民电工培训具体落实的关键一环,采取了以下主要措施:

        一 、认真了解了学员情况,教学设计贴近学员实际,做到了教学有效、有用、够用。

        1、学员是库区移民,都是农民工,在年龄组成上老中青学员都有,且以中年学员为主。

        2、学员文化层次大部分都是初中文化。

        3、部分学员在学习期间还不能搁下家里的农活,需要挤时间参加学习。

        4、学员认识水平参差不齐,大部分学员是主动要求掌握一定的专业技能,有强烈的学习欲望,而部分学员可能是抱着试试看的心态来参加学习。

        5、学员思想素质良莠不齐,可能会存在一些不良现象。

        二 、认真研究了初级电工培训教学大纲,结合学员实际,已制订出切实可行,符合初级维修电工培训大纲要求的教学计划,计划内容分三部分:

        1、初级维修电工职业道德行为培训。

        2、初级维修电工基本理论知识培训。

        3、初级维修电工基本操作技能培训。

        三、认真钻研了配套培训教材,根据教学计划精选教学内容,设计了合理的学习情境。

        我对相关教材进行研究,根据教学计划以教材为主线设计了18个学习情境。做到了学习情境实施的可行性,学习情境内容涵盖了维修电工应知应会的主要知识和技能。学习内容力求通熟易懂,深入浅出,生动有趣,既符合百姓口味,又满足初级维修电工教学大纲的要求。

培训计划方案 篇6

一、培训目的及任务:

        通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够全面地了解数控加工方面的基础知识;能够编制复杂零件的数控车床加工工艺;手工编制比较复杂的(包含曲线轮廓、螺纹、孔、配合件等)零件的数控加工程序;掌握多种数控系统的操作与零件加工;能进行零件测量与质量分析;能排除数控机床一般故障;使学生熟练掌握数控车削加工的操作技能,了解产品生产过程,学习金属材料加工的基础知识,对现代工业生产的运作方式有初步的认识。并在生产实践中,激发学员动手、动脑、勇于创新的积极性,培养学员严谨、认真、踏实、勤奋的学习精神和工作作分,为今后工作打下坚实的基础。

二、 培训目标及要求:

        (一)培训目标

        1、 掌握机械识图的基础知识;

        2、 熟悉公差与配合的基本知识;

        3、 了解金属材料的基本知识;

        4、 掌握机械传动的基本知识;

        5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用;

        6、 了解数控技术概念和数控加工原理;

        7、 掌握数控编程基础及手工编程方法;

        8、 掌握数控车床的基本操作;

        9、 了解安全文明生产的基本知识。

        (二)要求

        1、 能够读懂简单的零件图和装配图;

        2、 学会使用量具和夹具;

        3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;

        4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;

        5、 了解数控技术的理论知识;

        6、 学会数控车床的手工编程;

        7、 使用数控车床加工完成简单零件。

三、 课程设置:

        所有课程将围绕着数控车床开展教学,强调整个培训的系统性、完整性和持续性。

        (一)机械识图

        1、 正投影的基本原理;

        2、 简单零件剖视(剖面)图的表达方法;

        3、 常用零件规定画法及代号标注方法;

        4、 简单装配图的识读知识;

        5、 公差与配合、形位公差和表面粗糙度。

        (二)金属材料与热处理

        1、 常用金属材料的种类、牌号、力学性能、切削性能和热膨胀知识;

        2、 热处理有关知识。

        (三)机械传动

        1、 机械传动的基本知识;

        2、 带传动、螺旋传动、链传动、齿轮传动的工作原理及特点。

        (四)量具、夹具与刀具

        1、 千分尺、游标卡尺、万能角度尺、游标高度尺、百分表等量具结构及使用方法;

        2、 常用量具的维护及保养;

        3、 三爪自定心卡盘、尾座顶尖的使用、调整方法;

        4、 常用刀具种类、用途、牌号、性能与选择;

        5、 刀具的几何角度、功能及刀具材料的切削性能;

        6、 磨刀的工艺和方法;

        7、 刀具使用寿命的影响因素。

        (五)数控理论知识

        1、 数控技术概念和数控加工原理;

        2、 数控装置、伺服系统和刀架系统的基本知识;

        3、 数控加工工艺的基本概念及制定方法;

        4、 车削圆柱、锥面、圆弧和螺纹等工艺特点;

        5、 切削用量的选择原则;

        6、 典型零件加工方法;

        7、 影响机械加工精度的有关因素;

        8、 数控车床的常用指令(G、M、F、S、T代码)的含义;

        9、 数控车床指令的结构与格式;

        10、数控车床编程的基本过程。

        (六)数控机床操作

        1、 安全操作的规程;

        2、 控制面板的操作;

        3、 编辑方式的操作;

        4、 图形模拟加工的操作;

        5、 手动方式的'操作;

        6、 参数设置的操作;

        7、 对刀、回零的操作;

        8、 自动方式的操作;

        9、 加工过程特殊情况处理;

        10、车阶梯轴、锥度轴、圆弧面、直螺纹及组合体的加工操作。

四、课时分配:

        1、机械制图 100课时

        3、数控加工工艺与编程 120课时

        4、金属工艺学实习 120课时

        5、数控车床操作与零件加工140课时

        总课时: 480课时

培训计划方案 篇7

一、指导思想: 根据市、县教研室及学校的工作要求,在校教务处、教科室工作计划的指导下,结合本组的实际,本学期数学组将进一步深入学习和实践数学课堂有效教学,树立以人为本的教学思想,以培养学生创新思想和实践能力为宗旨;加强教研组建设,提高课堂教学效率。总结经验,发挥优势,改进不足,努力使数学教研组充满生机与活力。

二、主要工作

1、重视理论学习。 积极组织全组教师学习教育理论、本学科专业理论和上级有关文件精神,不断充实现代教育理论和学科专业知识,提高理论素养;认真学习、深刻领会职业教育数学教学大纲,学透、吃透高职考考纲,指导平时教育教学, 提高教学针对性、效能性。鼓励教师积极参加校本项目培训。

2 、加强教学常规管理。

        1)认真搞好集体备课工作。本学期一定要做到:定课时,定人员,定执笔,定教案。

        2)认真做好课堂教学的指导工作。课堂教学基本功的提升,课堂教学艺术的提高,课堂教学效果的形成。做好学生作业和考核的指导工作。

        3)做好课外辅导工作。特别是高三高职考的复习,找资料,获信息,抓落实。

3、抓好教研工作,开展校本研究

        通过进行学情调研和教情调研,针对存在的突出问题,确定教研课题,课题研究方案,明确分工,人人参与,通过看书、查资料、讨论、听课、进行试验、收集数据、反思等等方式,不断探索解决突出问题的方式方法。毕业班着重探讨如何提高复习的有效性,其他年级着重探讨如何提高课堂教学的有效性

4、组织课外活动。

        广泛开展多层次、多样化的课外活动。丰富教师的课余生活。

5、督促教师认真填写教师个人活动记录表,以备存档。

培训计划方案 篇8

        为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划20xx年度培训计划如下:

        一、参加培训人员 各部门人员,包括: 人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。

        二、培训计划 大型培训课程计划

        (1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

        (2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。

        (3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

        (4)如何打造高绩效、学习型团队

        (5)人力资源管理实务

        (6)内部培训师培训(外培)

        (7)卓越班组长的现场管理

        (8)客户关系管理及金牌服务

        (9)创新思维的培训

        (10)服装辅料潮流及趋势:了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。

        (11)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。

        (12)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。

        外拓训练计划 按每个季度一次 全年四次 1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练 2.以提升沟通交流为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练 4.以提升经营管理力为主的户外训练

        公司内部培训:

        (1) 企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技

        (2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

        岗位聘训: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)

        (1) 行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 (2) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 (3) 公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

        (4) 计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。

        (5) 法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。

        (6) 合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。 (7) 突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。 人事行政人员培训计划表

        注:部门每次培训安排1-2小时 工程/工模部/生产部门:(培训内容)

        (1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。

        (2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。 (3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。

        (4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。 (5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。 (6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。

        (7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。 品管部/QA部培训计划 (质检员培训内容)

        (1)质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。 (2)检验法规、标准:认真学习检验法规、标准汇编。

        (3)环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。

        (4)现场问题处理:现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧

        (5)质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。

        注:部门每次培训安排1-2小时营业部(业务人员培训内容)

        (1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。

        (2)营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习

        (3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.

        (4)服装辅料市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。 (5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。

        (6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。

        (7)素养培训:综合素质、职为道德教育。 业务代表培训计划表

员工培训方案

        每个公司在新员工 入职 的时候,都会对员工进行培训计划,目的是为了提高员工的工作技能和提高工作效率,这就需要制定员工培训方案。本文是我整理的员工培训方案 范文 ,欢迎参阅。

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员工培训方案范文1

        一、培训目标

        1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

        2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含 市场调查 与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

        3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和 文化 环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

        二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部 经验 丰富、业绩高的销售人员

        三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容

        1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、 时间管理 等)、 谈判技巧 ,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的 方法 、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

        2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和 修理 方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

        3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整 销售技巧 等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

        4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

        5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本 企业文化 之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的

        广告 、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

        6、时间和销售区域 管理知识 :销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

        五、培训的时间期限

        共计六天,根据情况可适当调整

        六、培训的场地

        专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔

        七、培训的方法1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法:给受训人员一个 故事 让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。八、培训预算

        培训讲师

        培训场地

        培训材料

        餐饮住宿

        其它

        合计

        费用

        2500元

        500元

        500元

        1000元

        500元

        5000元

员工培训方案范文2

        一 项目市场介绍

        1 公司产品商业的前景

        2 适应领域和现阶段销售范围

        3 售价与销售情况

        4 推广和销售手段等相关资料

        二 产品专业知识

        1 产品优势简介(讲解)

        2 产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)

        3 产品的功能主要分为(讲解)

        4 产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较

        补充:

        演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

        三 销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训

        (软件产品销售的概念)

        (商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。)

        业务员的基本素质

        1、 首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)

        2、 注重个人形象和公司形象

        3、 气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

        4、 品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他

        5、 敬业精神,挑战极限和创造极限

        7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

        8、终身学习的理念:( 学习方法 和心态)

        学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

        9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着

        销售人员与市场

        1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

        讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。

        2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

        销售基本理论

        销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个"变",变是销售的灵魂。

        1、 销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值:人值(实)是灵活。

        2、 理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

        3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。

        销售程序与技巧

        销售策划:套路---用于指导;要有理有利。

        1.销售准备

        武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要马上答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性 爱好 、期望值和要求------进一步做工作;

        迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据能力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,积极的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时一定要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要达到这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,了解自己;

        2.寻找顾客

        1、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人 企业的业务范围(生产 销售 经营范围)企业资产和宣传方式 (管理决策者情况调查)

        2、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;

        3、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!

        4、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;

        5、多问,少解释;

        6、制订访问计划→约会面谈;

        3. 介绍产品,

        解答下列为什么

        为什么访问,为什么给你介绍时间?为什么买你的产品?这是什么?谁说的?谁曾这样做过?我能得到什么?介绍时遵守的要点:切记要产品来迎合顾客的事业,不能反其道而行(把自己当作目标公司的决策者来考虑问题)

        4.访问顾客(原则)

        1、诱导顾客,不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明),要尽快交易;

        2、不仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;

        3、用顾客的语言进行介绍;

        4、先设定顾客所要问的问题;

        5、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;

        6、聆听顾客意见;

        7、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;

        (处理策略:如果嫌价格高,反问为什么,为何如此想?不经意地提问要谨慎对待;临到签单时突然提出大幅度降价,不能随便答复他们;越是容易得到的客户,越是容易失去)

        8、情绪要轻松,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;

        9、尊重顾客,要圆滑地应付;

        10、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,(是)给自己留个后路;

        5. 注重仪表

        1、人只能给别人一次第一印象;

        2、要做出好的成绩,必须让人信赖,能随时给他们提供服务;70%的信誉来自售后服务;

        3、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要符合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;

        6.道德规范

        1、文明待客,言谈举止文明;

        2、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;

        3、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不合适的人看;遵守客户权利,不要泄露别人的隐私;

        4、要不断 总结 经验教训;

        5、要把自己的私生活调节好,不能因此而损害自己与公司的利益;

        6、 service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;

        7、不要对别人的问题掩饰或辩解;

        8、专家型销售:()专家、网络营销软件专家;

        7、 销售技巧

        9、备齐所需的文字材料和演示盘;

        10、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种 渠道 上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;

        11、遇到问题要向公司反映,而不要同客户进行(问题)交流;

        12、做事要认真看清再做

        13、短时间的大面积覆盖;

        14、细心倾听客户的意见,提问诱导客户告诉你;

        15、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话非常重视;

        16、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;

        17、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少_针对大企业_);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;

        18、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;

        19、尽快尽早搞清客户的决策模式;分析难点勇于突破,了解决策层发生的事,要实事求是;加强沟通,找出解决问题的有效方法;

        20、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;

        21、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;

        22、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;

        23、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;

        24、送礼只送对的,不送贵的;

        25、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的情况;自己的得失之处;行动时间表;

        26、要学会感情投资,寻找一个平衡点;

        “先生们,所有的推销工作归根结底是要面对‘人’。如果是一个能力一般的人,能够每天以诚挚的态度向五个人推销,我相信他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录;如果你努力了,推销是世界上最容易的工作;可是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作,那它就成为世界上最难做的事。众所周知,好医生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身体会是:推销不出去就拿不到佣金,不制定计划就不可能推销出去,没见客户也就没法制定计划,最后是不能约会就没法去见客户。这些体会是环环相扣的,而起点是约会。”

        社交与谈判

        摆正心态谈判:确定需要对方;能给对方带来利润,平等互利;让对方摆正心态,也需要我们,激发对方去感受这种关系。主题明确,把握零界限,一旦突破便会迅速膨胀。

        1、公司本身需要,加强和扩展人与人之间的感情与交流。

        2、谈判:掌握技巧和要害;避免疲劳战术;坚持原则、尽量满足对方,要随机应变。

        3、把产品的服务和价格传输给他们,吸引住客户,注意要让他对你感兴趣,才能对你的商品感兴趣。

        演讲时的具体技巧

        1、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。

        2、 讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。

        3、 应面向观众,不能只顾操作,原因是对软件内容和各功能特点不太了解,不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。

        4、 讲解时目光应不断扫视听众,进行交流。要面向听众,时常沟通、交流,要进行提问。

        5、 声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考,这一块很重要,但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音达到影响大家的目的,要善于画龙点睛。

        6、 问候、简介公司情况时,不要抱臂,要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快,吐字要清楚。

        7、 操作顺序该怎样进行,讲每一块,都有每一块的目的。讲每一句都有目的,都能影响对方,使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。

        8、 操作上目的性要强。讲软件要慢一点,讲解卖点。讲解时要注意用词准确,精心组织。要讲到,要讲透。

        9、 讲解时间不要过长,要给人意犹未尽的感觉

员工培训方案范文3

        期限:一周

        第一日

        上午 认识公司

        学员 自我介绍 ——让销售员之间互相认识

        介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办) 介绍公司的管理制度(人事部)

        介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部)

        下午

        介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部)

        介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识(教练部)

        第二日 (销售部)

        上午 推销准备

        一、熟悉产品

        介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠 措施 、会员须知等

        二、了解市场

        1、认识目标客户群

        2、了解市场潜力

        3、认识竞争对手

        三、开发客户(配合演练)

        1、寻找客户的方法

        A、地毯式访问法——洗楼

        B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户

        C、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物

        D、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户

        销售培训计划 P2 2、如何判断客户

        1)客户的类型

        2)判断客户的购买需要

        3)判断客户的购买能力

        四、约见客户

        1、约见前的准备

        2、电话约见的技巧

        下午 亲身感受

        一、了解竞争对手

        分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)

        二、参与运动及课程,感受服务

        第三日

        上午 会见客户(配合演练)

        一、形象塑造

        一个专业健身顾问的塑造

        1)心灵要美

        2)仪容仪表

        3)个人仪态

        4)建立自信

        5)附带工具

        二、设计开场白

        好的开场白等于成功了一半

        三、如何获得客户好感

        1、先推销自己后推销产品

        2、同顾客作朋友

        四、诱发客户的购买欲

        1、设计参观路线、介绍产品

        销售培训计划 P3 2、告知健身对其带来的好处

        3、让客户亲身感受

        五、基本的销售技巧

        下午 异议处理

        一、客户拒绝的原因

        二、细心聆听、分析

        三、排除异议的技巧

        1、顾客永远是“对”的,不可否定顾客,善用Yes…..But…..

        2、根据不同类型对症下药

        第四日

        上午 达成交易(配合演练)

        一、客户的成交信号

        二、促成技巧

        下午 售后服务及客户管理

        一、售后服务

        1、定期对客户进行回访(特别在重要的节日)

        1)电话

        2)短信

        3)E-mail

        4)书信、 贺卡

        2、客户健身时多与客户交谈,帮助解决其在健身过程中遇到的

        问题

        3、诱导客户介绍新客户

        4、当公司有活动的时候,及时通知客户参与

        5、对快到期的客户建议办理续卡手续

        二、客户管理

        1、客户分类

        销售培训计划 P4 1)未成交的客户

        A、可以成交的

        B、有意向的

        C、代启蒙的

        2)已成交的客户

        先按卡种分类,再按开卡月份进行细分

        2、客户记录的内容

        1)未成交的客户

        2)已成交的客户

        第五日

        上午 个案分析及讨论

        列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题,让销售讨论解决方式

        下午 心得分享

        由业绩好的个别销售分享工作过程中积累的经验、心得、方法等

        第六日

        上午 综合质素

        一、团队建设

        1、互相帮助

        2、避免抢客

        二、心理调节

        1、学会面对失败

        2、有积极的人生观

        3、控制情绪

        三、目标设定

        下午 外出派单及销售实习

>>>下一页更多精彩“员工培训 工作计划 ”

       

公司人才培养方案

        为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要预先准备方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是我为大家整理的员工培训方案5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工培训方案 篇1

        为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍,公司将进一步加大培训的管理力度,将培训与激励、绩效考核挂钩,搭建起公司学习技术型团队的构架,根据对公司员工培训现状及需求分析,拟对公司员工培训进行初步规划。

        一、培训原则

        理论联系实际:培训需与员工需求,岗位要求紧密联系。

        系统+循环性:提高员工某方面能力的培训要具有系统性,对于特别重要的能力会采用循环培训的方式。

        1、层次多样:高层、中层、基层、新人;

        2、类型多样:岗前、技术、管理类;

        形式多样:讲课、座谈、学习小组、拓展。

        二、培训目标.

        1、确保公司员工能符合公司企业文化及纪律要求,具备公司要求之能力——知识,态度及技能;

        2、提高员工工作效率要求下,学习新技能,提升解决问题的能力;

        3、加快新任主管心理及思维的转变,增进主管的管理创新能力;

        4、培训时间计划于每周四下午4:30-5:30,各层次、类型、形式间隔式进行,每年11月份为“公司文化”学习月。

        三、培训计划的编写与审核流程;

        1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部门发放《培训需求表》,并负责及时收集,汇总各部门的培训需求。

        2、各部门根据本部门员工的不同情况及公司中长期发展需求等综合信息考虑,填报《培训需求表》交至人事行政部。

        3、培训费用:包括拓展训练费用、邀请外部培训讲师的费用、内部培训讲师的年终个人贡献奖金等。

        4、培训计划的编写与审核.

        每年一月、七月中旬由人事行政部召开培训工作会议,各部门主管参加,总结上半年度培训工作,对半年及全面培训效果的有效性进行评价,同时指出经验教训,以利于改进,审议下半年度培训计划。

        人事行政部于一月、七月下旬根据培训信息征集情况和培训审议结果,结合半年度工作计划、将综合审议的半年度计划表,与各个部门主管再次确认。

        将确认好的半年度培训计划报请总经理批准后,逐步实施。

        四、重点培训项目

        1、全面预算管理;

        各个部门要秉着成本意识,树立节约的思想观念做好培训计划。

        2、有效提升团队的执行力,增强团队的凝聚力;

        有效提升公司内部不同层面的人员的执行能力,加快公司的运作效率,增强团队的凝聚力,保持公司经久不衰的斗志。

        3、逐步提升中高层管理者的管理能力;

        为公司培养优秀的中高层管理者队伍,提升公司的人才竞争力。

        五、培训课程编排计划

        1、一级培训(中层以上人员)

        培训对象:各部门组长、主管及经理;

        培训方式:每月召开 次座谈会或拓展活动,内容包括执行力、领导力、组织能力、协调能力、员工关系、角色认知(对新任主管)、个人效能管理(时间,目标管理) 等;

        2、二级培训(基层人员) (培训项目、方式、时间待定,需做问卷调查)

        培训对象 培训项目 培训方式 培训时间

        3、三级培训(新人岗前培训)

        培训对象:公司新近员工

        入职第一天培训项目:公司发展史,组织架构,企业文化;公司人事,考勤,薪酬制度等;

        入职第二天后培训项目:岗位专业基础知识讲解;各部门培训项目;

        六、培训管理

        为保证公司员工培训工作的有效开展,人事行政部将积极搭建与营造完善的培训软硬环境,将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。

        1、培训前期的管理工作

        培训资讯透明化:为加大培训资讯的宣传力度,提高培训信息的透明度,人事行政部将每月初和各部门主管对于一个月的培训计划进行沟通确认,在培训前一周给相关人员发通知,确保人员尽可能到齐。加大对培训需求的分析:在比较系统的、重要的培训前,将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析,根据反馈的问题,组织培训师设计培训课题,提高培训的针对性。内部选拔培训讲师:针对各项培训项目,各部门可推荐或本人自荐担任培训讲师,培训讲师需要上交完整的授课计划,经过考评后开始培训授课,年终公司将对其授课成效,发放相应的个人贡献奖金;

        2、培训实施阶段的管理工作

        人事行政部为主导,其它各职能部门为辅,统筹做好培训的准备工作(包括培训场地、培训设施、培训资料、培训讲师);合理安排好各项培训进程,有效组织实施培训;根据实施结果,通过培训现场的评估,调整或修正培训计划。

        3、培训后期的管理工作

        培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的.成绩,找出培训过程中的差距,并发现新的培训需求,加以改进和完善新的培训计划。

        培训结束后一周内填写本次培训的总结报告,由相应负责人签字填写实际成效情况;一个月内由人事行政部调查本月培训效果,人事行政部需把每次培训的情况整理备案,以便后期的逐步跟踪。

员工培训方案 篇2

        一项目市场介绍

        1公司产品商业的前景

        2适应领域和现阶段销售范围

        3售价与销售状况

        4推广和销售手段等相关资料

        二产品专业知识

        1产品优势简介(讲解)

        2产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)

        3产品的功能主要分为(讲解)

        4产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较

        补充:

        演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

        三销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训

        (软件产品销售的概念)

        (商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售到达销售的目的。成功关键在于思想上对公司的完美前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。)

        业务员的基本素质

        1、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)

        2、注重个人形象和公司形象

        3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

        4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他

        5、敬业精神,挑战极限和创造极限

        7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

        8、终身学习的理念:(学习方法和心态)

        学习掌握知识的潜力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

        9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着

        销售人员与市场

        1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

        讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。

        2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

        销售基本理论

        销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个"变",变是销售的灵魂。

        1、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值:人值(实)是灵活。

        2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

        3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,透过用户来带用户,口传销售是认可。到达不谈销售到达销售目的的境界。

        销售程序与技巧

        销售策划:套路---用于指导;要有理有利。

        1.销售准备

        武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要立刻答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作;

        迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据潜力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,用心的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时必须要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要到达这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,了解自己;

        2.寻找顾客

        1、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人企业的业务范围(生产销售经营范围)企业资产和宣传方式(管理决策者状况调查)

        2、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;

        3、持续高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,立刻行动!

        4、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;

        5、多问,少解释;

        6、制订访问计划→约会面谈;

        3.介绍产品,

        解答下列为什么

        为什么访问,为什么给你介绍时间为什么买你的产品这是什么谁说的谁曾这样做过我能得到什么介绍时遵守的要点:切记要产品来迎合顾客的事业,不能反其道而行(把自己当作目标公司的决策者来思考问题)

        4.访问顾客(原则)

        1、诱导顾客,不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明),要尽快交易;

        2、不仅仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;

        3、用顾客的语言进行介绍;

        4、先设定顾客所要问的问题;

        5、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;

        6、聆听顾客意见;

        7、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;

        (处理策略:如果嫌价格高,反问为什么,为何如此想不经意地提问要谨慎对待;临到签单时突然提出大幅度降价,不能随便答复他们;越是容易得到的客户,越是容易失去)

        8、情绪要简单,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;

        9、尊重顾客,要圆滑地应付;

        10、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,(是)给自己留个后路;

        5.注重仪表

        1、人只能给别人一次第一印象;

        2、要做出好的成绩,务必让人信赖,能随时给他们带给服务;70%的信誉来自售后服务;

        3、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要贴合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;

        6.道德规范

        1、礼貌待客,言谈举止礼貌;

        2、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;

        3、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不适宜的人看;遵守客户权利,不要泄露别人的保密;

        4、要不断总结经验教训;

        5、要把自己的私生活调节好,不能因此而损害自己与公司的利益;

        6、service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;

        7、不要对别人的问题掩饰或辩解;

        8、专家型销售:()专家、网络营销软件专家;

        7、销售技巧

        9、备齐所需的文字材料和演示盘;

        10、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;

        11、遇到问题要向公司反映,而不要同客户进行(问题)交流;

        12、做事要认真看清再做

        13、短时间的大面积覆盖;

        14、细心倾听客户的意见,提问诱导客户告诉你;

        15、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或推荐即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话十分重视;

        16、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;

        17、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;

        18、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;

        19、尽快尽早搞清客户的决策模式;分析难点勇于突破,了解决策层发生的事,要实事求是;加强沟通,找出解决问题的有效方法;

        20、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;

        21、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;

        22、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;

        23、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;

        24、送礼只送对的,不送贵的;

        25、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的状况;自己的得失之处;行动时间表;

        26、要学会感情投资,寻找一个平衡点;

        “先生们,所有的推销工作归根结底是要应对‘人’。如果是一个潜力一般的人,能够每一天以诚挚的态度向五个人推销,我相信他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录;如果你努力了,推销是世界上最容易的工作;但是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作,那它就成为世界上最难做的事。众所周知,好医生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身体会是:推销不出去就拿不到佣金,不制定计划就不可能推销出去,没见客户也就没法制定计划,最后是不能约会就没法去见客户。这些体会是环环相扣的,而起点是约会。”

        社交与谈判

        摆正心态谈判:确定需要对方;能给对方带来利润,平等互利;让对方摆正心态,也需要我们,激发对方去感受这种关系。主题明确,把握零界限,一旦突破便会迅速膨胀。

        1、公司本身需要,加强和扩展人与人之间的感情与交流。

        2、谈判:掌握技巧和要害;避免疲劳战术;坚持原则、尽量满足对方,要随机应变。

        3、把产品的服务和价格传输给他们,吸引住客户,注意要让他对你感兴趣,才能对你的商品感兴趣。

        演讲时的具体技巧

        1、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。

        2、讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。

        3、应面向观众,不能只顾操作,原因是对软件资料和各功能特点不太了解,不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。

        4、讲解时目光应不断扫视听众,进行交流。要面向听众,时常沟通、交流,要进行提问。

        5、声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考,这一块很重要,但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音到达影响大家的目的,要善于画龙点睛。

        6、问候、简介公司状况时,不要抱臂,要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快,吐字要清楚。

        7、操作顺序该怎样进行,讲每一块,都有每一块的目的。讲每一句都有目的,都能影响对方,使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。

        8、操作上目的性要强。讲软件要慢一点,讲解卖点。讲解时要注意用词准确,精心组织。要讲到,要讲透。

        9、讲解时间不要过长,要给人意犹未尽的感觉

员工培训方案 篇3

        为推进公司待岗人员转岗分流,实现待岗人员稳妥安置。结合公司实际,经公司研究决定,对全部待岗培训人员分专业、分层次进行专项转岗培训,以满足新岗位工作需求,达到重新上岗独立工作的目的。

一、目的意义

        根据集团公司和煤化公司工作安排,按照“立足实际、转型发展”的需要,紧紧围绕工程公司业务性质和范围,进一步加强保运承运队伍技术力量,配合煤化公司开车教导队的建立,大力提高职工队伍整体素质,稳定职工队伍,圆满完成职工转岗分流安置和保运承运任务。

二、培训工种及人数

        1、维修钳工92人

        2、电焊工60人

        3、管铆工40人

        4、起重架子工54人

        5、分析工49人

        6、机泵操作工38人

三、培训人员范围

        公司待岗培训员工全部纳入转岗培训范围。

四、人员 组织方式

        根据公司检维修业务开展工作需要,待岗培训人员(女职工1975年12月31日后出生,男职工1972年12月31日后出生)必须选择电焊工、起重架子工、维修钳工和管铆工四个工种中的一个参加专项转岗培训。其余女职工安排到分析班、男职工安排到机泵操作班参加培训。人员组织按照个人自愿报名和组织分配相结合的方式进行。自愿报名人员不足部分,按照先男性职工后女性职工的原则,将档案年龄从小到大进行排序,依次按照电焊工、起重架子工、管铆工、维修钳工的顺序进行组织分配。截止到20xx年12月31日达到内退年龄且提出内退申请的员工不再参加第二阶段转岗培训。

五、培训方式、地点及时间

        按工种分专业进行脱产集中培训,培训采取基础理论和实践操作相结合的方式进行,培训时间为三个月左右。

        1、分析工、机泵操作工:山东兖矿技师学院

        人员按专业不同分为分析工班和机泵操作班,具体培训计划由山东兖矿技师学院根据公司需求制定。

        培训时间为20xx年11月25日至20xx年2月28日。

        2、电焊工:山东兖矿技师学院和工程公司院内

        培训分为两个阶段,第一阶段在山东兖矿技师学院集中培训学习,第二阶段在公司内部进行实践操作培训。第一阶段学习结束后,公司组织考核,考核合格的学员回公司参加第二阶段的现场实践操作培训,考核不合格的,取消其生活及工种补贴,只发待岗生活费,继续第一阶段培训,直至合格方可回公司参加第二阶段实践操作培训。具体培训计划分别由山东兖矿技师学院和公司聘用的现场教学教师制定。培训时间安排如下:

        20xx年12月1日至 20xx年3月15日山东兖矿技师学院第一阶段集中培训学习

        20xx年3月16日至20xx年4月15日公司内部第二阶段实践操作培训

        3、起重架子工:公司培训中心、鲁南项目部、邹城项目部

        起重架子工的培训采取基础理论与操作集中培训和现场实习培训相结合的方式,分两个阶段进行,第一阶段在公司培训中心进行基础理论与操作培训,时间为两周,考核合格后进入第二阶段,考核不合格的,取消其生活及工种补贴,只发待岗生活费,继续第一阶段培训,直至合格方可进入第二阶段实习培训。现场实习分别在鲁南和邹城项目部进行。培训时间安排如下:

        20xx年12月8日至20xx年12月 20日在公司培训中心进行第一阶段培训

        20xx年12月22日至20xx年3月30日在各项目部进行第二阶段现场实习培训

        4、维修钳工、管铆工:山东化工技师学院

        人员按专业不同分为三个教学班,其中维修钳工两个班,管铆工一个班,具体培训计划由山东化工技师学院制定。

        培训时间为20xx年12月15日至20xx年3月15日。

        在电焊工第二阶段学习与起重架子工第一阶段学习期间,公司从各工种聘请理论和实践经验丰富的老师作指导,对学员进行现场手把手传授教学,培训结束考核合格后,分配到各项目部,电焊工进入工作岗位,起重架子工进行下一阶段培训,采取导师带徒的方式进行,与学员签订师徒合同,实行师徒联责,同奖同罚。

六、组织领导

        培训期间每个培训班由公司领导负责帮包,一位管理人员任班主任,从参加培训员工中选择作风正派、工作认真负责、管理和组织能力较强的员工担任本班带队负责人。班主任和带队负责人全面负责本培训班的日常管理考核工作。具体安排如下:

        1、电焊工班帮包领导:刘强 班主任:李兴琳

        2、维修钳工一班帮包领导:邵银珠 班主任:翟玉伟

        3、维修钳工二班帮包领导:张卫华 班主任:孔祥柱

        4、管铆工班帮包领导:马存国 班主任:师东胜

        5、起重架子工班帮包领导:刘国力 班主任:刘向东

        6、分析工班帮包领导:王次勇 班主任:孔凡雨

        7、机泵操作工班帮包领导:yao刚 班主任:任丽

七、有关待遇

        1、所有参加转岗培训人员,培训期间工资待遇按照《兖矿集团有限公司岗位绩效工资运行管理办法》(兖矿集团人资发20xx年563号)文件规定执行。

        2、在转岗培训期间根据工种和培训地点不同,按实际出勤天数发放培训补贴:

        (1)在鲁南项目部或山东化工技师学院培训的每人每天20元;

        (2)电焊工培训人员每人每天补助30元;起重架子工每人每天补助10元。

        (3)各工种带队负责人在培训期间,给予每人每月300元的责任补助。

        3、培训结束后,经考核取得规定证件和资质并服从公司工作安排的,按照取得技能等级资格,执行相应工资和补贴待遇。未取得规定证件、资质或没有正当理由不服从公司安排的,自次月发放待岗生活费。由公司再次安排工作,如继续不服从安排,根据《劳动合同法》第四十条规定,依法解除劳动合同。

        4、在山东化工技师学院培训人员每周休息一次,每次2天,公司安排班车接送。

        5、在公司转岗培训中聘用的各工种教师的待遇按照集团公司《兖矿集团有限公司关于规范员工培训管理的实施意见》(20xx)681号文件规定执行。对各工种聘用的带徒导师,与学员签订《师徒合同》,每一位导师带3位学员。公司对带徒导师给予每人每出勤天50元的带徒补贴,培训学习结束后,对学员进行考核,每出现一人考核不合格,不能按时完成师徒合同,对其导师处以扣除其带徒补贴全额50%的处罚,当月工资不足的,从下月工资中扣除。

八、相关规定

        1、本次转岗培训视为公司提供的一次就业机会,对于符合转岗培训条件人员,没有正当理由又不服从组织转岗培训安排的,视为放弃一次上岗机会,自次月起扣减培训工资的20%。再次提供培训机会仍不服从组织安排的,按照邹城市最低工资标准的70%发放生活费,直至解除劳动合同。

        2、参加培训人员由培训所在单位及本工种带队负责人管理,编入各教学及生产班组,按时考勤。

        3、参加培训人员应严格遵守培训单位的各项规章制度,服从培训单位及带队负责人管理。

        4、培训人员在学习期间,严格遵守岗位操作规程,服从领导听从指挥,尊敬师傅,言谈举止礼貌得体,虚心向师傅请教,尽快掌握业务操作技能。

        5、培训期间严格执行培训方有关规定及公司劳动纪律,原则上不准请假,按时上、下班,特殊情况按公司请假制度的有关规定办理。

        6、各班主任和本工种带队负责人全面负责培训期间的考核管理工作,按时将考勤及月度考核结果报公司人力资源部,作为工资发放的依据。

        7、阶段培训结束后,进行业务技能考核,以检查学员学习情况,对于考核不合格的学员处以300元每人次的处罚。对成绩特别差、无法继续培训的员工,送回公司另行安排,从次月起扣减其培训工资的20%,所产生的培训费用由个人承担。全部培训工作结束后,公司组织结业考核,对于考核不合格的学员,培训期间所产生的全部费用由个人承担。

        8、转岗培训期间,集团公司其他单位或工程公司驻外项目

        部招聘人员,可自愿参加招聘。

        公司人才培养方案

        公司人才培养方案,职场上有很多种规则,也有很多个忌讳,但是机会都是留给有准备的人的,那么大家都知道公司人才培养方案是怎么策划的嘛,我们又应该怎么去实施呢,下面我分享相关内容,一起来了解看看吧。

       

 公司人才培养方案1

创新人才培养计划

        XX科技有限公司质量人才教育培训计划 为了提高公司员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展,特制定如下《XX科技有限公司人才教育培训计划》:

        一、培训目的

        以弘扬五种作风、提升五种能力为核心、按照不间断学习、全员培训的思路,构建符合公司实际的现代教育培训体系,健全符合人才成长规律的激励约束机制,形成分层次、分类别、多渠道、大规模的人才培训新格局,培训和造就一支政治素质好、业务素质好、团结协作好、作风形象好、富有创新精神,能够应对复杂局面的复合型人才队伍。20**年底,通过培训争取具有本科及以上学历的员工比例达到20%及以上、企业经营者比例达到70%及以上、管理人员比例达到40%及以上、技术人员比例达到20%及以上,全员培训率达到95%及以上。

二、培训对象

        公司现有在册在岗职工、新招聘工作人员。

三、培训内容

        公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、工艺艺流程、目标考核实施细则和安全操作规程。

四、培训形式

        (1)实行“4个1”优秀人才培训。采取引进来和送出去的方式,公司培养选拔1名优秀经营人才、1名优秀管理人才、1名优秀技术人才和1名优秀技能人才。

        (2)实行创新型人才培训。在化验、检验、经营、知识产权、机电设备运行控制等重要领域,重点培养1-2名后备人才,培养3-5名创新型优秀拔尖人才,建设创新性高精尖科技人才队伍。

        (3)实行紧缺性人才培训。每年积极引进和培养造型、化验、熔炼、热处理和财务审计等高级专业人才各1名,以满足公司业务拓展需求。

        (4)实行人才拓展培训。根据昱工耐磨建设的要求,全面加强人才拓展培训,提高企业的凝聚力。年内滚动开展10人次的经营管理、化验、检验、安全生产、维护、行车等专业人才培养。

        (5)实行学习型班组建设培训。以开展“爱心活动”、实施“平安昱工”为载体,积极培育昱工文化,建设学习型班组;加强基层班组建设,大力促进在岗学习和现场培训,开展公司系统所有班组长的轮训工作。

五、培训时间

        (1)现有在册在岗职工每季度培训时间不少于5个工作日;

        (2)新招聘工作人员初训不少三天。

 公司人才培养方案2

一、目标和任务

        创新人才推进计划(以下简称推进计划)旨在通过创新体制机制、优化政策环境、强化保障措施,培养和造就一批具有世界水平的科学家、高水平的科技领军人才和工程师、优秀创新团队和创业人才,打造一批创新人才培养示范基地,加强高层次创新型科技人才队伍建设,引领和带动各类科技人才的发展,为提高自主创新能力、建设创新型国家提供有力的`人才支撑。到2020年,推进计划的主要任务是:

        1、设立科学家工作室。为积极应对国际科技竞争,提高自主创新能力,重点在我国具有相对优势的科研领域设立100个科学家工作室,支持其潜心开展探索性、原创性研究,努力造就世界级科技大师及创新团队。

        2、造就中青年科技创新领军人才。瞄准世界科技前沿和战略性新兴产业,重点培养和支持3000名中青年科技创新人才,使其成为引领相关行业和领域科技创新发展方向、组织完成重大科技任务的领军人才。

        3、扶持科技创新创业人才。着眼于推动企业成为技术创新主体,加快科技成果转移转化,面向科技型企业,每年重点扶持1000名运用自主知识产权或核心技术创新创业的优秀创业人才,培养造就一批具有创新精神的企业家。

        4、建设重点领域创新团队。依托国家重大科研项目、国家重点工程和重大建设项目,建设500个重点领域创新团队,通过给予持续稳定支持,确保更好地完成国家重大科研和工程任务,保持和提升我国在若干重点领域的科技创新能力。

        5、建设创新人才培养示范基地。以高等学校、科研院所和科技园区为依托,建设300个创新人才培养示范基地,营造培养科技创新人才的政策环境,突破人才培养体制机制难点,形成各具特色的人才培养模式,打造人才培养政策、体制机制“先行先试”的人才特区。

二、实施原则

        1、坚持与科技、教育规划相衔接。全面落实《国家中长期人才发展规划纲要(20XX-2020年)》要求,加强与《国家中长期科学和技术发展规划纲要(20XX-2020年)》和《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20XX-2020年)》实施工作的紧密结合。

        2、坚持与重大任务相结合。加强高端引领,突出科技前沿、重点领域和战略需求,在国家重大科技项目、重点工程建设项目和重大科技成果转化中培养、造就和集聚人才。

        3、坚持体制机制创新。遵循人才成长规律,深化科技管理体制改革,重点在人才发现、培养、使用和评价激励等方面积极探索,着力激发科技人才敬业奉献、求真务实的内在动力,建立有利于科技人员潜心研究和专心创业的良好环境。

        4、坚持统筹协作。加强项目、基地、人才的紧密结合,统筹推进现有科技计划和人才培养计划实施,加强部门协作和区域统筹,做好与部门、地方现有人

       好了,今天关于“企业员工培训方案策划”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“企业员工培训方案策划”有更深入的认识,并且从我的回答中得到一些帮助。